Transport de bagages
Bénéficier du transport de vos bagages d’hébergement en hébergement, que ce soit en passant par les gîtes, les auberges, les hôtels 5 étoiles ou encore chez des amis ou en camping.
Comme nos services sont indépendants les uns des autres, vous pouvez utiliser seulement le service de transport de bagages. Le service est offert du nord vers le sud ou l’inverse.
Le poids d’un bagage est de 15 kg (33 lbs).
Réservation requise.
Fonctionnement du service
Avant votre départ
- Réservez vos hébergements;
- Réservez vos différents services, incluant le transport de bagages
Le jour du départ
- Vous devrez confirmer le nombre de bagages et régler les modalités;
- Chaque bagage sera identifié par nos employés avec une étiquette à votre nom et qui confirme vos hébergements;
- Les étiquettes devront demeurer sur les bagages tout le long de leur séjour;
- Vos bagages seront livrés à la réception de votre première destination au plus tard 14h00.
Les jours suivants
- Vos bagages doivent être déposés à la réception de votre hébergement au plus tard 9h00, sauf exception.
- Ils seront récupérés par notre bagagiste et déposés à la réception de votre prochaine destination au plus tard 14h00, sauf exception.
À la fin de votre randonnée
- Les bagages seront disponibles à la Place de la Gare ou à votre dernière destination finale entre 12h00 et 14h00, sauf exception.
Tarifs
Le service est offert au coût de 28,00$ + taxes par bagage, par déplacement, pour tout bagage de 15 kg (33 lbs) ou moins. Tous les kilos excédentaires seront facturés au taux de 2,50$ par kilo, par déplacement.
Les équipements utilisés à des fins médicales seront déplacés sans frais pourvu qu’ils soient correctement identifiés et séparés du bagage régulier.
Il n’y a aucun frais pour les sacs que vous apportez avec vous sur votre vélo.
Modes de paiement
Politique de réservation
Lors de votre réservation, le montant incluant l’ensemble de vos services sera appliqué sur votre carte de crédit.
Les prix et politiques sont sujets à changement sans préavis.
Politique d’annulation / Frais d’administration
Les frais d’administration de 25.00$ inscrits plus haut sont toujours non remboursables en cas d’annulation.
Voici les dates d’annulation, afin de recevoir un remboursement (moins les frais d’administration) selon le jour de votre départ (selon l’heure avancée de l’Est (GMT UTC−4)) :
- Lundi : Mercredi précédent
- Mardi : Jeudi précédent
- Mercredi : Vendredi précédent
- Jeudi : Samedi précédent
- Vendredi : Dimanche précédent
- Samedi : Lundi précédent
- Dimanche : mardi précédent
Bagages acceptés
- Valises
- Sac de voyage
- Sac à dos
- Sacoches de vélos
- Glacières
- Matériel de camping attaché en paquet de 15 kg
- Parc pour enfant
- Instrument de musique dans leur étui
- Ordinateur portable
- Appareil médical
Bagages refusés
- Poche de hockey
- Bagages ou sac ouvert/brisé
- Boîtes de carton
Prenez note que
Aucun accessoire attaché à l’extérieur du bagage ne sera toléré (Ex.: Pompe à vélo, souliers, sac de linge trempé ou souillé, etc.)
Aucun bagage de plus de 25 kg (55 lbs) ne sera déplacé. Les bagages dont le poids excède le maximum devront être allégés ou au besoin, répartis autrement.
Le poids des bagages peut être vérifié pendant votre séjour et les surplus de poids seront facturés à votre carte de crédit.
Les bagages doivent être fermés pour le transport.
Conformément à la réglementation en vigueur, le matériel et les bagages ne sont pas autorisés dans les autobus, sauf s’il est équipé d’un compartiment spécialement prévu à cet effet. Pour chaque passager, en rapport à la capacité, une quantité raisonnable de bagages et de matériel vous est autorisée dans la remorque. Si vous utilisez notre service d’autobus et que vous voyagez en vélo-camping ou avec un important surplus de bagages sans utiliser notre service de transport de bagages, veuillez communiquer avec nous.
Pour les groupes de plus de 12 personnes, contactez-nous afin que nous soyons en mesure de vous accompagner dans votre planification.